ホテル森の風 田沢湖 利用約款

(鶯宿そのまま移植)ホテル森の風 田沢湖 利用約款

第1条 本約款の適用

  1. 当ホテルが宿泊客との間で締結する宿泊契約およびこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令または一般に確立された慣習によるものとします。
  2. 当ホテルが、法令および慣習に反しない範囲で約款に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

第2条 宿泊契約の申込み

  1. 当ホテルに宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当ホテルに申し出ていただきます。
    • (1) 宿泊者名
    • (2) 宿泊者の住所および電話番号
    • (3) 宿泊日および到着予定時刻
    • (4) 宿泊料金(原則として別表第1の基本宿泊料による)
    • (5) その他ホテルが必要と認める事項
  2. 宿泊客が、宿泊中に前項第3号の宿泊日を越えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホテルは、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理します。

第3条 宿泊契約の成立等

  1. 宿泊契約は、当ホテルが前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当ホテルが承諾しなかったことを証明したときは、この限りではありません。
  2. 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間(3日を越えるときは3日間)お基本宿泊料を限度として当ホテルが指定する日までに、お支払いいただきます。
  3. 申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条および第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。
  4. 第2項の申込金を同項の規定による当ホテルが措定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込み支払日を指定するに当たり、当ホテルがその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

第4条 申込金を要しない特約

  1. 前条第2項の規定にかかわらず、当ホテルは、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
  2. 宿泊契約の申込みなどを承諾するに当たり、当ホテルが前条第2項目の申込金の支払いを求めなかった場合および当該申込金当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

第5条 宿泊契約締結の拒否

当ホテルは下記に該当する場合には、宿泊をお断りする場合があります。

  • (1) 宿泊の申込みが、この約款によらないとき。
  • (2) 満室により客室の余裕がないとき。
  • (3) 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
  • (4) 宿泊しようとする者が、伝染病患者であると明らかに認められるとき。
  • (5) 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
  • (6) 天災、施設の故障、その他のやむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
  • (7) 宿泊しようとする者が、館内にペット類を持込もうとするとき。
  • (8) 宿泊しようとするものが、泥水等により他の宿泊者に迷惑をおよぼすおそれがあると認められたとき、あるいは宿泊者が他の宿泊客に著しく迷惑をおよぼす言動をしたとき

第6条 宿泊客の契約解除権

  1. 宿泊客は、当ホテルに申し出て、宿泊契約を解除することができます。
  2. 当ホテルは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部または一部を解除した場合(第3条第2項の規定により当ホテルが申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いにより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。)は、別表第2に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当ホテルが第4条第1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当ホテルが宿泊客に告知したときに限ります。
  3. 当ホテルは、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後8時(あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。

第7条 当ホテルの契約解除権

  1. 当ホテルは、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
    • (1) 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、または同行為をしたと認められるとき。
    • (2) 宿泊客が、伝染病患者であると明らかに認められるとき。
    • (3) 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
    • (4) 天災などの不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき
    • (5) 宿泊しようとする者が、館内にペット類を持込もうとするとき。
    • (6) 宿泊しようとするものが、泥水等により他の宿泊者に迷惑をおよぼすおそれがあると認められたとき、あるいは宿泊者が他の宿泊客に著しく迷惑をおよぼす言動をしたとき
    • (7) 寝室での寝たばこ、消防用施設等に対するいたずら、その他当ホテルが定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものにかぎる。)に従わないとき。
  2. 当ホテルが前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。

第8条 宿泊の登録

  1. 宿泊客は、宿泊日当日、当ホテルのフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。
    • (1) 宿泊者の氏名、年令、性別、住所および国年月日
    • (2) 外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地および国年月日
    • (3) 出発日および出発予定時刻
    • (4) その他当ホテルが必要と認める事項
  2. 宿泊客が第12条の料金の支払いを、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれを呈示していただきます。

第9条 客室の使用時間

  1. 宿泊客が当ホテルの客室を使用できる時間は、午後3時から翌日の午前10時までとします。ただし連続して宿泊する場合においては、到着日および出発日を除き、終日使用することができます。
  2. 当ホテルは、前項の規定にかかわらず、同項の定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には、次に掲げる追加料金を申し受けます。
    • (1) 延長1時間までは、3000円
    • (2) 延長2時間までは、6000円
    • (3) 最大限度延長3時間までは、10000円

最大延長午後1時までとさせていただきます。

第10条 利用規則の遵守

宿泊客は、当ホテル内においては、当ホテルが定めた利用規程に従っていただきます。

第11条 営業時間

  1. 当ホテルの主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備え付けパンフレット、各所の提示、客室内の館内のご案内等でご案内いたします。
    • (1)フロント・キャッシャー等サービス時間:
      • (イ)門限 午前0時
      • (ロ)フロント・キャッシャー 24時間
    • (2)飲食等(施設)サービス時間:
      • (イ)朝食 午前7時 ~ 午前9時
      • (ロ)夕食 午後6時 ~ 午後8時半
      • (ハ)その他の飲食等(施設)サービス時間:
        バー 午後9時 ~ 午前0時
        コーヒーラウンジ 午前10時 ~ 午後5時
    • (3)附帯サービス施設時間:
      • 売店 午前7時 ~ 午後10時
  2. 前項の時間は、必要やむを得ない場合には随時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。

第12条 料金の支払い

  1. 宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳およびその算定方法は、別表第1に掲げるところによります。
  2. 前項の宿泊料金等の支払いは、通貨または当ホテルが認めた宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際または当ホテルが請求した時フロントにおいて行っていただきます。
  3. 当ホテルが宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても。宿泊料金は申し受けます。

第13条 当ホテルの責任

  1. 当ホテルは、宿泊契約およびこれに関連する契約の履行に当たり、またはそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責めに帰すべき事由によるものではないときは、この限りではありません。
  2. 当ホテルは、消防機関から適マークを受領しておりますが、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。

第14条 契約した客室の提供ができないときの取扱

  1. 当ホテルは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
  2. 当ホテルは、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設の斡旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当ホテルの責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。

第15条 寄託物等の取扱い

  1. 宿泊客がフロントにお預けになった物品または現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが、不可抗力である場合を除き、当ホテルは、その損害を賠償します。
  2. 宿泊客が、当ホテル内にお持込みになった物品または現金並びに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについて、当ホテルでの故意または過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当ホテルは、その損害を賠償します。

第16条 宿泊客の手荷物または携帯品の保管

  1. 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当ホテルに到着した場合は、その到着前に当ホテルが了解したときに限って責任を持って保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。
  2. 宿泊客がフロントにチェックインしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当ホテルに置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当ホテルは当該所有者に連絡をするとともにその支持を求めるものとします。ただし、所有者の支持がない場合または所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管し、その後最寄りの警察署に届けます。
  3. 前2項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当ホテルの責任は、第1項の場合にあっては前条第1項の規定に、前項の場合にあっては同条第2項の規定に準じるものとします。

第17条 駐車の責任

宿泊客が当ホテルの駐車場をご利用になる場合、車輌のキーの寄託の如何にかかわらず、当ホテルは場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。

第18条 宿泊客の責任

宿泊客の故意または過失により当ホテルが損害を被ったときは、当該宿泊客は当ホテルに対し、その損害を賠償していただきます。

別表第1 宿泊料金の算定方法 (第2条第1項及び第12条第1項関係)

宿泊客が支払うべき総額 宿泊料金 1.基本宿泊料(室料+朝・夕食料)
2.サービス料(1×10%)
追加料金 3.追加飲食(朝・夕食以外の飲食料)及びその他の利用料金
4.サービス料(3×10%)
税金 イ.消費税
ロ.入湯税(温泉地のみ)

備考

  1. 子ども料金は小学生以下に適用し、大人に準じる食事と寝具を提供したときは大人料金の70%をいただきます。
  2. 寝具及び食事を提供しない幼児については施設使用料をいただきます。

別表第2 違約金 (第6条第2項関係)

不泊 当日 前日 2日前 3日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 30日前
14名まで 100% 100% 50% 30% 30% - - - - - - -
15〜30名まで 100% 100% 50% 30% 30% 30% - - - - - -
31〜100名まで 100% 100% 80% 50% 30% 30% 20% 20% 10% 10% - -
101名以上 100% 100% 80% 50% 30% 30% 30% 30% 15% 15% 10% 10%
14名まで 15〜30名まで 31〜100名まで 101名以上
不泊 100% 100% 100% 100%
当日 100% 100% 100% 100%
前日 50% 50% 80% 80%
2日前 30% 30% 50% 50%
3日前 30% 30% 30% 30%
5日前 - 30% 30% 30%
6日前 - - 20% 30%
7日前 - - 20% 30%
8日前 - - 10% 15%
14日前 - - 10% 15%
15日前 - - - 10%
30日前 - - - 10%

  1. %は、基本宿泊料金に対する違約金の比率です。
  2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
  3. 団体客(15名以上の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前(その日より後に申込をお引受けした場合にはそのお引受した日)における宿泊日数の10%(端数が出た場合には切り上げる。)にあたる人数については、違約金はいただきません。

〒014-1201
秋田県仙北市 田沢湖生保内字下高野82-117
TEL 0187-46-2016(9:00〜21:00)
FAX:0187-46-2241

ホテル森の風リゾート